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iPhone售后大调解:苹果招募第三方独立供应商 用官方配件对维修

长宏策略2020-07-14 15:57:50

 

原标题:iPhone售后大调解:苹果招募第三方独立供应商 用官方配件对维修

苹果正在推进越发宁静、合规的iPhone维修,除了官方外,他们也开始招募独立的第三方维修商,这也可以看作是其售后的一次重大调解。

长宏策略据外媒报道称,苹果宣布扩展其独立维修供应商计划,除了在美国增长更多维修点外,还将其扩展到欧洲和加拿大等32个国度。苹果正在扩大其独立维修供应商计划,为客户提供更多选择来得到维修服务。这个计划使各种范围的企业都可以使用正版苹果零部件对iPhone举行维修,以确保宁静和质量。

自2019年秋日该计划在美国推出以来,已有140多家独立维修公司加入,目前有700多个新的美国维修点可供客户使用。

苹果首席运营官杰夫·威廉姆斯(Jeff Williams)表示:“我们很兴奋能将我们的独立维修供应商计划扩展到美国各地的更多所在,以及欧洲和加拿大。当客户需要维修服务时,我们希望他们有更多的选择,既能满足他们的需求,又能包管宁静和质量,如许他们的iPhone才能尽可能长时间地使用。”

苹果表示,目前全球有5000多家苹果授权服务提供商,可为全部苹果产物提供保修期内和保修期外的维修服务。该公司还重申了他们在新冠疫情发作期间对确保康健和宁静的答应,这一答应也延伸到了第三方服务。

长宏策略根据目前的情况看,未来这个计划也会被带入中国市场。

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